Je gegevens, zorgvuldig behandeld.

Versie 1.1 · 8 november 2026

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Bureau voor Verduurzamen B.V., Jeverweg 2-2, 9723 JE Groningen, gebruikt je naam, woningadres, e-mailadres, telefoonnummer en offerte om de gevraagde ondersteuning bij Nij Begun Maatregel 29 uit te voeren. De gegevens van je uitvoerder gebruiken we om de offertebevindingen terug te koppelen. Je krijgt daarvan een kopie.

Wat leggen we vast?

We bewaren je ondersteuningsverzoek, de bevestiging van je e-mailadres, je offerte en de beoordeling. Ook registreren we wanneer een bevoegde collega een dossier behandelt of na telefonisch contact vrijgeeft. Dit maakt de ondersteuning navolgbaar.

Beveiliging en misbruikcontrole

We controleren je postcode, huisnummer en toevoeging via dezelfde adresdienst als ons afsprakenportaal, op basis van BAG en PDOK. Met botcontrole, aanvraaglimieten en versleuteld gehashte technische kenmerken beperken we misbruik. Bij twijfel pauzeren we de offerte-upload en controleren we je aanmelding telefonisch. Je kunt altijd contact opnemen voor handmatige beoordeling. Een bevestigd e-mailadres bewijst geen eigendom van een woning.

Wie ontvangt je gegevens?

Bevoegde medewerkers van Bureau voor Verduurzamen behandelen je dossier. De opgegeven uitvoerder ontvangt de beoordeling met jou in cc. We gebruiken hosting- en e-maildienstverleners voor de opslag en verzending ; de botcontrole draait lokaal zonder externe botdienst. De website, dossiers en offertes worden op Europese hosting ingericht. Aanmelden wordt pas ingeschakeld nadat de e-mailverwerking en opslaglocaties zijn gecontroleerd. De offertecheck is in versie 1.0 een controle door een collega met de bestaande Offerte Controle Tool; bestanden worden niet automatisch via deze website naar een AI-dienst verzonden.

Bewaren en jouw keuzes

Een dossierlink is 30 dagen geldig; een bevestigingslink 24 uur. Dit zijn toegangstermijnen en geen automatische verwijdertermijnen. Voor de behandeling van je ondersteuningsdossier en eventuele verantwoordingsverplichtingen kunnen gegevens langer nodig zijn. Vraag ons welke bewaartermijn op jouw dossier van toepassing is. Voeg geen identiteitsbewijs, BSN of bankafschriften toe.

Wil je je verzoek intrekken, toestemming voor delen met de uitvoerder intrekken, je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen? Mail klantenservice@bureauverduurzamen.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat betekent de uitslag?

De offertecheck betreft de offerte-eisen en de aansluiting bij de gebruikte catalogus. De uitslag is geen subsidietoekenning of garantie. SNN beslist over je subsidieaanvraag.